![](https://iknow-base.cdn.bcebos.com/lxb/notice.png)
金蝶坑人,如何维权
半年前在佛山中谍计算机软件公司购买金蝶软件,推销时像孙子似的,什么都行,什么都保,现在半年还没到,金蝶这样那样的问题就接踵而来,卡,慢,死机,ect.客服鸟人一问三不知,...
半年前在佛山中谍计算机软件公司购买金蝶软件,推销时像孙子似的,什么都行,什么都保,现在半年还没到,金蝶这样那样的问题就接踵而来,卡,慢,死机,ect. 客服鸟人一问三不知,态度极其恶劣,叫他派人上门维护又说硬件没问题,反正是鸟都不鸟你;销售说这是售后问题他们管不着,有这样不负责任的公司吗??!!请问我该如何维权??也请给位谨防被金蝶坑爹
展开
展开全部
我气氛了,我做了这么久的金蝶软件,居然还有这样的公司,楼主,你买软件的时候应该都是有合同的吧?比如《金蝶软件服务合同》拿出合同找他们维护自己的权益。同时我也会向金蝶总部反映这个问题,或者您也可以直接联系金蝶总部帮您解决问题先(毕竟软件已经买了)。然后您也可以直接进行投诉。
展开全部
你为什么不找他们当地的分公司呐?
据我所知佛山也有金蝶的分公司啊,像你这样的问题如果代理商解决不了的话你就打到带上总经理那边,如果还不行你就去找佛山当地的分公司,一般分公司的服务和技术都是一流的不会出现上面的问题,再说他们上面还有个金蝶的总部,分公司和他们总部是一体相对来说,对客户的各项服务的满意度是比较重视的
问题要赶快解决啊!
据我所知佛山也有金蝶的分公司啊,像你这样的问题如果代理商解决不了的话你就打到带上总经理那边,如果还不行你就去找佛山当地的分公司,一般分公司的服务和技术都是一流的不会出现上面的问题,再说他们上面还有个金蝶的总部,分公司和他们总部是一体相对来说,对客户的各项服务的满意度是比较重视的
问题要赶快解决啊!
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2020-05-25
展开全部
我们也是买了一套100多万的k3cloud,和PLM系统,其中很多项目没有上完,万不得已内部招团队实施,但PLM一直上线不成功,2017年钱付了到现在因为双方人员换动,中途一直调解无法达成,我们准备做法律途径了
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2017-06-30
展开全部
金蝶总部的服务更差,基本不理你,专业性太差,不相信你们打电话问几个问题试试,我公司想买套金蝶,打电话过去咨询下,差点被气死,说没有买我的产品不回答任何问题,我就是想买才问的。
![](http://iknow-zhidao.bdimg.com/static/question-new/widget/value-comment/img/support_10.6efc748.gif?x-bce-process=image/format,f_auto/quality,q_80)
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询
您可能需要的服务
百度律临官方认证律师咨询
平均3分钟响应
|
问题解决率99%
|
24小时在线
立即免费咨询律师
16472人正在获得一对一解答
深圳蓝天飞翔3分钟前提交了问题
成都星星点灯5分钟前提交了问题
重庆晨曦微光6分钟前提交了问题