Question

note3 n9008s，最近别人打电话总是提示关机，短信也收不到，实际是开机的，怎么回事

要关机重启才会好，有时候是我打电话出去以后就恢复正常，是什么原因

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.检查手机号是否设置了呼叫转移。
2.当前位置信号是否良好，换其他位置，重启手机。
3.有条件的话换其他SIM卡尝试。
4.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。
5.若有更新可用，更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星售后服务中心地址与联系方式：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

追问

第2条移动网络里面没有网络模式选项啊，我的是自动选择网络