Question

保险业务员误导客户能全额退款吗

Answer 1

保险退保一般分为两种情况：
1、犹豫期内退保：
如果购买的产品还在犹豫期内，这时候退保几乎没有什么损失。因为多数保险条款都有规定：犹豫期内退保，一般扣除小金额的工本费或直接不扣费，具体以保险公司的实际规定为准。
2、犹豫期后退保：
过了犹豫期退保，一般只能退还现金价值。现金价值是指担保在发生解约或退保时可以返还的金额。退还的现金价值可能会有些损失，这时候如果选择申请减额交清的话可算是一种降低损失的方式。
减额交清：就是在保单有效的情况下无法正常缴费，但又不想退保，那就把保额减少，保单继续有效。但不是所有保险产品都具有减额交清的功能，具体以保险公司的实际规定为准。

温馨提示：若您的是平安保险，建议您联系平安保险公司做专业咨询，平安寿险：95511-1，平安财产险：95511-5，平安养老险/团体险：95511-6。
应答时间：2021-03-02，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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