Question

为什么家里的WIFI一部手机可以连接，另一个连接了，但不能用？

用的是电信20兆光纤的网，送了个光猫，用光猫连接的无线路由器tp-link

Answer 1

DNS错误。无线路由器DNS配置方法：

1、浏览器地址栏输入路由器IP地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面。

2、在运行状态，这里就要看到我们当前的dns。在网上搜一下当地的你使用的宽带运营商的DNS地址，看是否一样，如果不一样，就需要修改一下。

3、在左侧“网络参数”展开更多设置，之后即可看到“WAN口设置”选项，选择”高级设置“。

4、只需要勾选手动设置DNS服务器，然后输入你搜到的当地的你使用的宽带运营商的DNS地址即可。

Answer 2

可能性比较多：

1. 远端（也就是服务提供商）限制接入数目。这个在校园网网络中比较常见。

2. 路由设置有问题，包括dhcp池跟mac过滤。

3. 硬件问题，尝试更换路由器。

WI-FI（Wireless Fidelity），是一种可以将个人电脑、手持设备等终端以无线方式互相连接的技术，由澳洲政府的研究机构CSIRO在20世纪90年代发明的，发明人是John O'Sullivan，被媒体称为”Wi-Fi之父“。

IEEE曾请求澳洲政府放弃其Wi-Fi专利让世界免费使用Wi-Fi技术，但遭到拒绝。

澳洲政府随后在美国通过官司胜诉或庭外和解，收取了世界上几乎所有电器电信公司（包括苹果，英特尔，联想，戴尔，AT&T，索尼，东芝，微软，宏碁，华硕，等等）的专利使用费。

2010年我们每购买一台含有Wi-Fi技术的电子设备的时候，我们所付的价钱就包含了交给澳洲政府的Wi-Fi专利使用费。

2010年全球每天估计会有30亿台电子设备使用Wi-Fi技术，而到2013年底CSIRO的无线网专利过期之后，这个数字会增加到50亿。

Answer 3

若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

Answer 4

1、如果其它的无线设备连接这个WIFI也是一样，WIFI问题，请重新启动下，还不行初始化重新设置，还是不行，换WIFI试试。
2、如果其它的无线设备能正常连接，手机问题，先重新启动下，如果还不行，重置下手机的无线设置，如果还不行，建议送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 5

您好，这个情况可能是

1. 路由器设置中被拉黑，还有一台手机可能被拉黑了，或者是你开启了白名单，没有把那一台手机添加进来。

2. 路由器设置有问题，可能分配的IP地址有问题，或者和其他的冲突。

3. 手机的设置有问题，可以尝试恢复手机的网络设置。

4. 路由器设置问题，可以尝试恢复路由器出厂设置，重新设置路由器和光猫。如果你不懂的网络账号或者是你家的联网方式，建议不要轻易操作。

原因还有很多种可能，建议自行上网搜索尝试。