Question

成都广电爱家138套餐内的宽带升成10M了，为什么我家的宽带还是4M呢？

Answer 1

您好，成都地区爱家套餐宽带已经由4M宽带免费升级到了10M，原来办理了广电爱家套餐的用户，系统会自动为你将带宽升级到10M。详情可拨打广电网络客服电话96655进行查询。你好，原爱家138套餐的用户，使用该套餐满一年后，自动升级为10M。你可以去查查看，自己使用爱家138套餐多久了。