Question

为什么我的eset nod32病毒库无法更新、、/

前几天还可以、这几天更新时老是说下载文件时出错、但是ID又是有效的。而且网络也是正常连接的、我的金山毒霸强力查杀模式的更新也不行、、我就怀疑机子有毒。可是有扫不出来、、/怎么回事啊？、求高手解答、、、

Answer 1

这样的情况建议你使用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马，导致杀毒软件无法安装或启动时清理病毒的最好工具；它能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，恢复杀软的正常运行。

追问

我用金山急救箱扫了很多遍，，没异常啊、金山急救箱不行么？而且eset和金山强力查杀模式扫了几遍都没发现机子异常、、、郁闷、、

Answer 2

我也碰见过，，应该就是账号密码错误，你的nod如果是盗版的，nod每段时间更新，账号密码就会出错，建议你去网上找新的账号密码，然后更新，就没问题了。

追问

我敢保证用户名是有效的，，关键是金山强力查杀模式的更新也不行了、但是金山病毒库可以更新、、你说纠结不纠结、、

Answer 3

一种软件不行就换一种扫描，不能认为用过金山，就没必要用360了。

追问

关键是eset nod32扫描也没问题啊、、还有必要用360么？？？？？？？

追答

我说的是360急救箱，试一下总是好的。你也可以重装NOD32看看。