Question

三星s6手机突然黑屏死机是什么原因导致的

Answer 1

1. 同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。

2. 若问题依旧，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。

3. 为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。

Answer 2

1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

死机简介：

宕机,指系统无法从一个系统错误中恢复过来，或系统硬件层面出问题，以致系统长时间无响应，而不得不重启动系统的现象。它属于电脑运作的一种正常现象，任何电脑都会出现这种情况。最著名的死机，当属微软公司出品的Windows操作系统的"蓝屏"了。

Answer 3

存东西太多了吧

追问

我没存多少啊？就是睡觉前把电充上，早上起来突然就黑屏开不了机了，电进电话说是关机，这是什么原因