新买的卡显示无法连接到移动网络!怎么回事??

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中国联通客服
2018-11-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
夜空里的守望者
2015-09-30 · 穿越时空,互联互通。
夜空里的守望者
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你好!可能是你所购买的卡是坏的,或者是你所购买的卡没有激活,以及你所在的地方没有网络信号,还有就是手机卡接触不良。
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三星问答服务
2018-01-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议:
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
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长上天妖1D
高粉答主

2020-10-29 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
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信息咨询富宜
2024-08-27 · 专注于信息咨询干货分享
信息咨询富宜
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新买的卡显示无法连接到移动网络,可能是由于以下几个原因:SIM卡未激活、手机设置问题、信号覆盖不足或设备故障。可以根据这些情况逐一排查,以解决问题。
首先,确保你的SIM卡已经激活。在购买新卡后,通常需要通过短信或客服进行激活。如果卡尚未激活,自然无法连接到移动网络。其次,检查手机的设置。进入手机的“设置”菜单,确认网络模式是否正确选择,并且数据连接已开启。有时候,飞行模式开启也会导致无法连接网络。
然后,考虑信号覆盖的问题。如果你处于信号弱或无信号的地区,手机将无法连接到移动网络。尝试更换位置,或者前往信号较强的地方看看是否能恢复网络连接。此外,若以上方法都无效,有可能是设备本身出现了故障。可以尝试重启手机,或者将卡插入其他手机中测试是否正常工作。如果问题依旧,建议联系运营商客服寻求帮助。
总结来说,无法连接移动网络的原因可能包括SIM卡未激活、手机设置不当、信号覆盖不足或设备本身故障。逐项排查后,大部分情况都能得到解决。
扩展资料:
当你更换手机或更换运营商时,确保了解相关的手续和步骤,以避免类似问题的发生。同时,关注运营商发布的网络维护通知,以便在网络出现问题时能够及时得到信息。此外,定期检查手机系统更新,保持软件版本最新,也有助于提高设备的兼容性和网络稳定性。
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