Question

信用卡账户已偿清五年多了，可征信报告上仍存在逾期及呆账记录，这个怎么办？可以申请异议吗？

本人五年多以前由于使用信用卡不当，造成超过90天逾期，造成征信报告出现呆账记录，本人于2010年8月一次偿清并申请销户处理，但由于账号多余2分钱，直至2015年10月9日取出后才正式销户，在11月10日再次查询征信报告，上面居然仍存在呆账记录。信用卡的欠款早在5年多以前就连本带息清掉了，现在征信报告上面仍存在该卡逾期及呆账记录，这个正常吗？我该怎么处理

我曾经以为五年后征信报告上的呆账及逾期都会全部被更新掉，但现在却还这样，不是说征信报告五年一更吗？而且我钱早就还清了，为什么还显示呆账？可以找银行处理掉吗？

Answer 1

呆账需要核销
要去找对应的银行处理的
满意请采纳回答！

追问

谢谢回答，按我目前的情况，找对应的商业银行，他们会给我处理吗？我给信用卡中心都打了几个电话了，销户过去已经一个多月了，还是没有处理啊！

追答

直接当面找银行相关部门比较快
客服隔着电话不顺畅

追问

太感谢了，最后再问一点：我找相关部门是回原来的办卡点找呢，还是去我现在所在地分行就行了？如果要去发卡行的话太远了，我早就离开那里了。

追答

本地就可以了
数据是相通的

追问

万分感谢！