Question

交通银行网上银行支付问题

交通银行网上支付时，弹出网上支付错误页面，说是“支付失败，提示代码：EBLN0000，提示信息: 系统内部升级中，请稍候 ”这是怎么回事啊？

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

客服［1515］ 12:51:24

登录网银或者进行网上支付提示“附加码错误”，“EBLN0000”, “系统内部升级中”“您的请求不成功，请稍候再试”“会话超时”

原因：由于客户端的IP使用动态切换或者是客户端的网络环境不稳定比如网速非常缓慢，导致传输到交行服务器的会话数据丢失。

访客1066 12:53:27

您的意思是我的网络速度不够好？

客服［1515］ 12:53:35

公司局域网用户可以由公司网管固定IP地址，或者降慢IP切换频率，以及查看路由器上进线是否超过两根，尝试单线接入路由后进行登录。
家庭网络用户可通过重启电脑获得新的IP后尝试操作，如重启电脑无效，需等待网络自行恢复稳定或者联系网络运营商解决，可以通过设立代理服务器，开设新的端口尝试登录，但代理服务器的地址需网络运营商提供。

问了客服后，因为我也是公司局域网用户，我自己是这么处理的，把那个IP地址由自动获取改成固定的IP就可以支付了。 另外，最好别用第三方浏览器，用IE支付最好。

Answer 2

在新用户注册里找一下网银向导，安装运行里面会测出你的问题

Answer 3

应该是页面问题，网络问题，一般网银最好用IE浏览器，

Answer 4

那是交行网银的问题，重启或者稍等一会再登陆试试。

Answer 5

先运行网银向导，若还有该提示则是由于IP地址变换过快导致，把网线拔下来再插上去