Question

三星a7屏锁密码不正确，怎么办？

我刚把绘图密码改为密码，结果再试屏幕就打不开了，老说密码错误，怎么办？

Answer 1

若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
该手机支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

Answer 2

三星a7屏锁密码不正确的解决方法：

1. 关机后进入recovery：按住电源键和音量+ 以及home键。

2. 进入recovery。

3. 通过音量+-来移动选择，按音量-（减），选择wipe data/factory reset。

4. 如果手机还没有重启，那么，按音量+，选择reboot system now。

5. 手机重启，就消除了密码，就可以使用了。

Answer 3

使用下面的两种办法解决：
一、使用电脑辅助工具完成。
1.电脑安装刷机大师等等辅助类刷机软件。这样刷机软件安全、可靠、稳定。
2.手机连接电脑。打开刷机大师工具中的清除屏幕密码，确定就可以了。
二、如果上面的方法无法连接电脑，因为没有打开USB调试模式的机器。只能恢复出厂设置。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键(或主页键和电源键)
2、进入开机界面，松开，一会儿进入ecovery刷机工具。
3、分别选择wipe data，确定(用音量键上下选择，用电源键确定)，选择yes就可以了。
4、 自动返回菜单后点wipe cache就开始清理缓存，清理结束，自动返回主菜单。
这就是双清，也是恢复出厂。