Question

魅族手机关机状态同时按音量－键和电源键出现一行字母然后无反应，怎么办

魅族手机关机状态同时按音量－键和电源键出现一行字母然后无反应，怎么办

Answer 1

1. 手机在关机状态下同时按住开机键与音量+键，进入显示的界面有提示“系统更新”和“清除数据”。若您下载好固件存放在存储盘根目录，选择”系统更新“再点击下一步，会自动进行升级系统，重启之后就ok啦~~若勾选“清除数据”会清空手机存储的数据哦，包括联系人、短信、应用软件、便签等,但不会清空SD卡里的数据.

2. 建议根据以下方法操作：
   
   1、连接电脑后长按电源键7秒左右进行强制关机；
   2、长按音量上键 + 电源键7~15秒，进入刷机界面，连接电脑；放入最新固件；
   3、同时勾选清除数据，更新。
   注意：同时清除数据操作会清除联系人、短信、便签等个人信息，须要提前用Flyme账号备份好，以免数据丢失。