订购了联通wo+腾讯视频流量包月还是扣流量嗯嗯嗯不
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2016-03-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如开通“WO+腾讯视频定向流量包”业务后仍扣取流量费，建议可在使用过程中检查以下原因：
1.是否使用3GNET接入点使用，使用其他接入点（包括3GWAP）观看视频需收取流量费用；
2.是否安装和使用第三方流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，建议关闭相关软件再使用；
3.是否在WIFI功能关闭下使用，建议避免WIFI和2G/3G/4G无线网络频繁切换；
4.是否浏览图片文字、跳转至腾讯网页播放及跳转第三方来源播放视频；
温馨提示：如您未订购此业务观看腾讯视频客户端视频内容，按照正常套餐资费收取流量费。
如排除以上情况还未解决，可咨询号码归属地营业厅或人工客服来了解处理，具体以当地政策为准。
1.是否使用3GNET接入点使用，使用其他接入点（包括3GWAP）观看视频需收取流量费用；
2.是否安装和使用第三方流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，建议关闭相关软件再使用；
3.是否在WIFI功能关闭下使用，建议避免WIFI和2G/3G/4G无线网络频繁切换；
4.是否浏览图片文字、跳转至腾讯网页播放及跳转第三方来源播放视频；
温馨提示：如您未订购此业务观看腾讯视频客户端视频内容，按照正常套餐资费收取流量费。
如排除以上情况还未解决，可咨询号码归属地营业厅或人工客服来了解处理，具体以当地政策为准。
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