Question

懂银行知识的朋友帮帮我~急！！

我是四川南充人，有一个朋友是台湾人，现在也还住台湾。以前他给我汇钱，是直接汇到四川农业银行的（就是汇到农业银行的具体地址，然后写上收款人的联系电话跟名字还是身份证号码） 以前这样汇款到四川也有过几次，每次他在台湾那边银行已经付好了手续费，我到四川银行取的时候就没需要扣除任何的手续费了。

最近我在新疆的库尔勒玩，朋友从台湾汇款给我，他在台湾那边银行仍然是付好了手续费的，汇的300块美金，结果钱到银行的时候就只有280元美金了。

在取钱的前一天，银行专门办理这个业务的工作人员就告诉我说，只要台湾那边汇款是付了手续费的，你这边就不会扣除任何的费用，他汇的是多少，你收到的就会是多少。今天取钱的时候，我就说这20美金扣除的没有道理，结果那个专门办理这个业务的工作人员就支支捂捂的说不清楚。说什么必须要先汇到乌鲁木齐的农业银行，然后再转到库尔勒农业银行的支行。我就问她，那之前台湾汇款到四川南充的时候，为什么没有先汇到成都扣除20美金的手续费要转到南充来。全国的农业银行操作系统应该都是一致的，而且取款单上直接就打印的280员，也没有书面的说那20美金是中转的手续费还是什么别的，不可能莫名其妙的就少了20美金她。她还是一口咬定说是必须要从乌鲁木齐转，但是我当初说的汇款地址也不是乌鲁木齐的农行地址啊，明明就是直接说的她们银行的地址。后来被我问得不知道该怎么搪塞了，她就说她打电话过去询问，我叫她把乌鲁木齐办理这个银行的银行电话号码告诉我，她不告诉我，还说什么你打过去她们也不会受理的，那只是个操作系统罢了，后来说她帮我问清楚了之后会给我作一个解释的。

我想请问一下懂这方面专业知识的朋友，帮我解答详细点准确点，我会把分如数给你们的。
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这个工作人员所说的话是不是合理的？

明明就是直接汇库尔勒银行，她所所的必须通过乌鲁木齐银行中转，那为什么在四川的时候却没用经过成都的农行中转，当时汇到南充的银行也只是南充市嘉陵区的农行支行。

中途莫名其妙被扣掉20美金，手续单上面应不应该有个显示这20美金是做什么扣除的？？

四川跟新疆的农行操作系统真的不一样吗？

如果是她们私下自己扣掉的话，我应该怎么完善合理的处理这个事情。

拜托你们了！！！

Answer 1

各银行汇款手续费之比较

目前，各银行异地汇款通常都有两种方式，一种是直接到银行汇款的柜台式汇款，一种则是通过网上银行或电话银行汇款。

■中国工商银行

手续费用：工商银行提供两种汇款方式，一是灵通卡汇款，手续费为汇款金额的1％，最低汇款手续费为1元，最高为50元。二是牡丹卡汇款，没有汇款的手续费用。

网上银行：每笔最低5元，最高为50元。

到账时间：灵通卡汇款24小时内到账，牡丹卡汇款3～5个工作日到账。

■中国农业银行

手续费用：分为存款汇款和电子汇款两种，存款汇款最低手续费1元，超过1000元，按0．5％收取费用。电子汇款最低手续费1元，超过l00元按1％收费。

网上银行：与柜台式汇款收费相同。

到账时间：即时到账。

■中国银行

手续费用：该行的汇款手续费是汇款金额的0．1％，最低限额为5元，最高限额为500元。即汇款金额在5000元以内的汇款手续费均为5元，5000元以上按汇款金额的0．1％收取手续费。

到账时间：第二天到账。

■建设银行

手续费用：最低手续费1元，最高手续费为50元。

网上银行：每笔最低1元，最高不超过30元。

电话银行：每笔最低1元，最高不超过40元。

到账时间：分两种情况，如果汇款的银行是在联网城市，汇款后两小时即可到账；否则，需3～5个工作日才能到账。

■交通银行

手续费用：同行之间汇款，收取0．05％手续费，最低10元，最高50元；跨行汇款收1％的手续费，最高收取50元。

到账时间：即时到账。

■招商银行

手续费用：分为两种，一种是快速汇款，最低手续费5元，超过1000元，按0．5％收取费用，适合l万元以内汇款金额。另一种是电子汇款，最低手续费10元，汇款手续费为汇款金额的1％，最高为50元，适合1万元以上汇款金额。

网上银行：每笔收费5元，跨行汇款收费10元。

到账时间：快速汇款即时到账，电子汇款到账时间为2～3个工作日。

■光大银行

手续费用：手续费为汇款金额的0．5％，最低为2元，最高为20元。

到账时间：即时到账。

■华夏银行

手续费用：手续费为汇款金额的0．1％ ，最低1元，最高10元。

到账时间：即时到账。

■邮政储蓄

手续费用：按汇款金额的0．5％收取费用，最高50元。

到账时间：即时到账，除少数偏远非联网地区。

■其中，交通银行跨行汇款与邮政储蓄手续费收取的方式是从本金中直接划扣。

异地汇款 省钱大比拼

生活中很多细节都可以开源节流，就连平时人们极少注意到的异地汇款也是这样。很少有人注意到各银行间的手续费相差很大。而《科学投资》杂志的一位读者朋友却看到了这一点，据这位叫孙俊的读者介绍，他每年可以从手续费中“抠”出几百元。严格说起来孙俊只 是算是个“个人用户”，在路上的资金量有限，如果是做买卖，掌握正确的汇款方法，那能节省的可就要多得多了，呵呵呵。
孙俊大学毕业后留在了北京，到现在已经4年多了。孝顺的他每月都会给家里汇款，少时500元，多时高达万元。刚毕业头一年时，他为了解决户口，先到一家公司打工，当时他不知道还可以通过银行汇款，所以一直选择的册亏是邮局汇款。邮局汇款低于100元时，统 一收取手续费2元，超过100元时按汇款金额的1%收取费用。所以，他每月少则5元，多时仅手续费就要交上几十元。
2002年年底，拿到北京户口的孙俊开始自己创业，开办了一个小礼品店。为了扩大货源和商品品种，他除了从北京的批发市场进货外，也经常从网上搜集各地礼品厂的信息，通过电子邮件确定订单，然后通过银行汇款给厂家。根据厂家的建议，孙俊一直选用免手续 费的农业银行进行汇款，这比邮局或其他银行汇款能节省不少开支。然而，从2004年2月开始，农业银行也开始收取异地汇款手续费郑姿了。开始孙俊并没有在意这十几元的费用，但时间一长，他发现这个数字并不小。
孙俊现在的收入已经比4年前提高了很多，大多数情况下，他每月会给家里寄1000-3000元，年底时因为生意忙州丛神无暇回家，他会汇款更多。而他目前每月仅进货汇款就需要七八次，每月进货总额平均是1万元，也就是说每月的汇款手续费要几百元。一年下来，这绝对不是个小数目。特别是，最近孙俊的妹妹出国留学，为了确保妹妹在国外的生活和学习 ，孙俊还要经常往国外汇款，所以手续费的多少对他来说更加不是小事情了。
于是，孙俊开始有意识地选择不同的银行，并对各银行不同的汇款方式进行比较。为此他还很细心地制作了一个比较记录。

国内银行汇款比较
目前各银行汇款通常都有两种方式，一种是直接到银行汇款的柜台式汇款，一种则是通过网上银行或电话银行汇款。

农业银行
手续费用：分为存款汇款和电子汇款两种，存款汇款最低手续费1元，超过1000元，按0.5%收取费用。由于国内很多地区目前还没开通收费服务，所以还可以暂时享受免手续费的优惠。电子汇款最低手续费1元，超过100元按1%收费。
到款时间：实时到账。
网上银行：与柜台式汇款收费相同。
缺点：分为无卡汇款和汇款两种。无卡汇款即无需办理银行卡，直接用现金汇到指定银行卡上即可。但目前大多数农行网点在使用无卡汇款时，无法确认收款人姓名，所以一旦填错卡号，就可能导致汇到其他人账号上。要将款重新划出，就需要得到收款人的确认，十分 麻烦。另外，晚上8点后到第二天早上8点间，无法通过网上汇款。

招商银行
手续费用：分为两种，一种是快速汇款，最低手续费5元，超过1000元，按0.5%收取费用。适合1万元以内汇款金额；另一种是电子汇款，最低手续费10元，汇款手续为汇款金额的1%，最高封顶手续费为50元，适合1万元以上汇款金额。
到款时间：快递汇款可以实时到账；电子汇款到账时间为2-3个工作日。
网上银行：每笔收费5元。跨行汇款收费10元。
缺点：如果低于500元的汇款，与其他银行相比费用最高。通过网上银行汇款时，如接收方为同行汇款，需要点击“同行速汇”，否则统一按10元收费。

建设银行
手续费用：最低手续费1元，最高手续费为50元。
汇款方式：汇款方必须持有银行卡。
到款时间：分为两种情况，如果汇款的银行是在联网城市，汇款后2小时内即可到账；如果汇款的银行不在联网城市，则需要3-5个工作日才能到账。
网上银行：每笔最低1元，最高不超过30元。
电话银行：每笔最低1元，最高不超过40元。
缺点：在建行汇款，汇款方必须持有建行储蓄卡方可汇款。如果没有储蓄卡，需要先花10元手续费办理建行龙卡。尽管汇款最快在2个小时内即可到账，但收款方当天无法查询到账明细。

工商银行
手续费用：工商银行提供两种转账方式，一是灵通卡汇款，手续费为汇款金额的1%，最低汇款手续费为1元，最高为50元。二是牡丹卡汇款，没有汇款的手续费用。
到账时间：灵通卡汇款为24小时内到账，牡丹卡汇款为3-5个工作日内到账。
网上银行：每笔最低5元，最高为50元。
缺点：工商银行通常人比较多，大中城市的工商银行都需要排队，办理时间较长。网上银行周末和节假日无法汇款。

交通银行
手续费用：1000元以内收1%的手续费，1000元以上收10元的手续费。交通银行最大的特点是可以自动在汇款中扣手续费，甚至可以汇款方、收款方分担手续费。
到账时间：实时到账。
缺点：网点少。

中国银行
手续费用：该行的汇款手续费是汇款金额的0.10%，最低限额为5元，最高限额为500元。即汇款金额在5000元以内的汇款手续费均为5元，5000元以上按汇款金额的0.10%收取手续费。
到账时间：第二天到账。
缺点：周末和节假日大多数中行网点都会休息。

光大银行
手续费用：最低手续费限额为2元，最高手续费限额为20元。手续费为汇款金额的0.5%。
到账时间：实时到账。
缺点：光大银行的覆盖区域比较少，许多地区无法汇款。

了解清楚各银行手续费的特点后，孙俊不同的汇款都采用不同的方式。
因为自己有北京户口，所以他在北京办理了牡丹卡，妹妹还在国内时，他用妹妹的名字在老家当地为妹妹也办理了牡丹卡。这样每次给家里汇款时，就不用再支付任何手续费用了。
孙俊家附近就有一家光大银行，所以只要厂家可以提供光大银行卡账号的，他一定首选使用光大银行汇款。其次，进货资金不超过6000元时，通常选择农行存款汇款；而超过6000元时，就尽量选用建行网上汇款，最高30元的限额，通常可以帮他每次省下5-20元的手续费。
孙俊算了一笔帐，如果每月平均汇款6次，每次金额平均为2000元，如果选择工商银行汇款，每次手续费为20元。农业银行存款式汇款手续费为10元，可以节省50%。6000元以上的汇款时，大多数银行的手续费为最高手续费50元，使用建行网上银行最 多只要30元，可以节省40%。
外汇汇款方式比较
普通汇款：这是最常用的汇款方式。其优点在于，汇款金额比较大，现汇帐户资金原路汇出不限金额，现钞帐户或现钞汇款金额在5万美金以内，提供外汇管理局规定的有关证明文件，就可以到银行直接办理。普通汇款手续费按汇款金额的1‰收取，最少每笔20元人 民币，最高收取200元人民币；邮电费汇往港、澳是50元人民币，港、澳以外的国家80元人民币。现钞汇款还要收取现钞折现汇费用。普通汇款一般3天时间即可到达对方帐户内。
孙俊点评：现在的普通汇款手续费较调整前有所下降，原先最高500元的收费标准已下调了300元，邮电费也由80元、120元调整为50元和80元，对于大额汇款单来说，可以节省不少费用，尤其是有现汇存款的客户最好选择这种汇款方式。在填写汇款单时 一定要确认对方姓名和国外银行的帐号，一旦款项汇出，再要求修改汇款信息或退汇，银行要收取每笔20元修改费或50元退汇费以及电讯费。
西联汇款：作为国际汇款，西联公司与农行合作推行的“西联汇款”是一种很好的汇兑方式。多数给国外的亲朋好友、在外求学的学子汇款都会选择这种方式。西联汇款每笔汇款最高金额为10000美元，7200美元以上的汇款要通过西联公司授权后才能办理。
孙俊点评：西联汇款最大的特点就是汇款速度快、办理的网点多，不需要开立银行帐户，没有中间行费用，钞汇同价。此种汇款方式的遗憾在于可办理的外币还仅限于美元，汇款金额最多只能是1万美元，只受理个人对个人的汇款。值得注意的是，汇款手续费收取的是 美元。在办理西联汇款时，客户要带好身份证明和用途证明，所有的汇出汇款银行都要审核有关的证明文件。
金穗国际借记卡：如今带一张银行卡游走世界的市民已越来越多，农行推行的金穗国际借记卡就是可在世界各地使用的银行卡。1个主卡可以带4张副卡，并且可以实现异地快速汇款，只要携带一张副卡，就可以在境外消费、取款，而且主卡还可以通过对帐单了解副卡 在境外的消费情况。
孙俊点评:在国外ATM机取款时，无论取款多少每笔要支付3美金手续费。相比之下，持金穗国际借记卡在国外刷卡消费比较合算。在办卡时应注意，金穗借记卡有两种：万事达（PMC）卡和万事顺（PDC）卡，万事达可以脱机使用，因此受理该卡商家非常多， 而万事顺只能联机使用，所以受理的商户和网点很受限制。

Answer 2

你好，扣尺拦钱是没问题的，但是这个农行的工作人员显然没有经过专业培训胡拆，没有告诉您真正的原因，建议打农行的客服电话进行投诉：95599

以后汇款，建议楼主办理一个工行的猪福信用卡，10元额度的那种，异地打款不收任何手续费，只要你在本地取款也是不收费的。还可以刷卡消费，有银联和VISA标识，出国也可以使用，有美元和人民币两种帐户在这种卡里，即可当借记卡又是陵做胡一张信用卡。很棒的，很适合您的这种情况的客户使用！

银行卡中心工作人员提供资料~

Answer 3

给你普及一下知识吧

美元汇出的过程：笑坦并
台湾某银行--美国清算行--收款行
这种情况是台湾银行与收款行都在美国的同一家银行清算。

或者：
台湾银行--美国银行A--美国银行B--收款碰迹行
这种情况是台湾银行与收款行在美国不同银行作清算。

两种情况手续费时不同的，第二种信帆比第一种会多20美元手续费。付款人付手续费只能承担台湾银行和美国银行A的，但是无法保证美国银行B和收款行的收费，所以就会产生20美元的差异。

库尔勒的农行是要通过乌鲁木齐的农行作中转，因为只有乌鲁木齐的农行级别才足以作清算。农行乌鲁木齐分行在美国的中转行有可能和南充的不在同一家，所以中转费用可能不同。

当然这只是简略的说法

Answer 4

如果是被你的收款行行迹磨收到钱后手工扣除了手续费,你可以问他要报文看,银行这种外汇汇款档斗都有报文,报文上面有具体金额,可能你不一定能看的州仿懂,上面代码很多,只要看到300USD即可,如果报文上是280,那么说明那边汇的就是这么多.

Answer 5

这个工作人员是不对的,你可以直接去当地人民银行投诉.