Question

你好，我的是手机联想a788t为什么充不进去电，还少电

Answer 1

联想A788t手机无法充电，建议尝试以下操作：
1、使用原装充电器及数据线进行充电，如是原装配件充电也是如此，有条件可更换其他数据线尝试，以排除配件异常导致；
2、建议更换充电环境尝试，最好使用电源进行充电，避免电压、电流不稳定导致；
3、如是开机进行充电，关闭后台运行程序或重启设备对比，或可以选择待机状态或关机状态下进行充电，不排除后台程序产影响导致；
4、如有备用电池，更换电池尝试；
5、如可以充满到一定的电量，检查系统升级，升级到最新的系统版本（注意备份好需要的资料，以免丢失）；
6、可以充到一定电量且已经是最新的系统版本，备份下资料，以免重要资料丢失，恢复出厂设置操作。
若是无法充电到一定的电量或者上述操作还是不行的话，麻烦需要抽空前往当地的售后站点帮助处理。