Question

MSN总是自动掉线，错误代码：80072efd

Answer 1

关于你说的这个问题，我简单回答一下：

MSN升级的原因：

1. 由于旧版本的MSN存在一个严重的安全漏洞，如果不更新的话，容易引发安全问题；

2. 另一方面也是微软全面部署MSN9.0的一个策略。

MSN9.0升级适用范围：

这个版本的强制升级，只涉及版本：Windows Live Messenger 8.1，8.5 , 14.0.8064.0206。这是因为这几个版本的安全问题比较突出，所以要求用户升级。

MSN9.0的升级办法：

你现在，登录以后，它自动提示你升级，你只要按好他的提示，一步一步安装就可以了。

MSN9.0升级的提示：

1. 关于你提出的疑惑，XP系统是否兼容，以及是否有问题，你大可放心，这个版本的MSN可以在XP系统上良好运行的，但是，你一定要确保你的XP是Service Pack 2版本的；

2. 由于微软在升级MSN的时候提供了其他套件的安装提示，所以你一定要仔细看清，只安装你想装的，把不需要的组件一定不要勾选上。

基本上就是这么多，我建议你不要去下载安装，你就按照你登陆旧版本时候的提示，一步一步来就好了。

追问

升级了，不管用啊，还是出现同样的问题，不只是我自己，我好多同事也是这样，还有其他的解决方法吗？

追答

如果这样的话，就说明MSN目前的版本的兼容性很差，没有办法，之后等他们自己更新Bug(补丁).