Question

怎样做好销售？

Answer 1

　　程序大致就是：

　　第一：熟悉你公司所销售的产品，它的优势和存在的不足！（在与客户谈的过程中该突出那些，该回避那些……） 掌握清楚你公司销售产品的各种进价低价位和你销售产品的市场价位（同行大小公司销售的优劣产品！（作用大致是更清楚怎么报价和帮客户辨别产品，使客户对你产生信服）
　　第二：尽可能的去了解你的客户：工厂等平时的采购方法，价位，习惯，具体那些采购人和他们的人品，喜好！（决定：请客吃饭塞红包）
　　第三：成了之后也让客户知道你很感谢他（即便不成也要让客户知道你的真心和很希望做成生意的决心）！ 后续询问问题和服务以及平时电话短信够用问候一定不能少！不能张不开口！ （问候工作，身体和节假日，天气等祝福）
　　第四：中间注意把握客户对你以及你公司的看法和疑问，不要方法不当适得其反造成客户对你以及你公司的反感！
　　第五：客户对你及你公司所有的抗拒的观点（销售讲师俗称"抗拒点")先赞同，再反驳和证明！
　　第六：即使做不成生意也要做朋友，留个最好的印象，强制性让其记住你！（比如每次打电话说：你好王哥！我是小王啊，你工作忙吗？小王给你打电话这会不打扰您吧，小王可是一直盼着你的电话啊， 你放心，这件事小王一定会帮你解决的；小王理解你的想法；小王都………）
　　第七：如果楼主希望长期做个好的业务员，销售经理的话，希望你多充电，多补充实在的知识和技巧！
　　第八：刚开始做经验肯定是不足的，那就需要你与更多的客户进行交流，找出自己的缺点，我告诉你，做销售理论知识至多占百分之十！你需要通过实践来不断充实自己！给客户的感觉你很成熟也很专业！
　　第九：你的谈吐举止还有你的逻辑思维能力都要加强，每天最好留给自己一个小时，总结一下当天有哪些东西自己做错了，需要改正的，自己最好能记到本子上,最忌讳做错了没有反省！然后多在头脑中进行一下模拟的客户拜访，提前想到客户可能会问到你的问题。
　　第十：第10条是最重要的，就是一定不能灰心，销售的过程，是一个客户逐渐认知并认可的过程，所以千万别着急，可能短时间客户不会购买，这些都符合人的正常购买心理。所以，你一定要坚持，所有的销售都是一样（除了那些食品类的快速消费品），其他的产品销售都需要一段时间作为过程。
　　要对自己有信心，业务员最重要的事“胆大”“心细”“脸皮厚”
　　首先要先做人！想办法先做朋友再做生意，重点放在感情上，再谈利益，会很容易（个人行为和见解）待客户真诚，信任与你，那么剩下的一切都容易做！ 次之多在客户的角度看想问题 ，及时解答，解决客户所提的疑问和问题！ 最后在产品和质量和服务上一定要保持优异！一次之后十次之后百次之后还是一样！只能更好不能下降！

　　最后也祝愿楼主成为优秀的销售人才！

追问

谢谢你。我会记住你所说的细节的，我是个新人。所以很多东西都不懂。我可以加你的QQ吗 /？有些东西真心希望能向你请教。