Question

华为c199开不了机，充电充不进而且屏幕一闪一闪的

Answer 1

请尝试以下操作：
1、长按电源键，手机强制重启后重试。
2、在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。
注意事项：恢复出厂设置将清除所有数据，如果可以开机请立刻备份好重要数据。
如果上述方法无法解决问题，请携带购机发票前往华为客户服务中心进行检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下：
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。

Answer 2

您好，在有电池有电的情况下，如果出现不开机或者死机的情况，长按电源键20S会执行开机。
2. 如果无法确定电池电量或者步骤1没有反应，请使用标配充电器连接手机，此时屏幕会显示充电图标，充电5分钟左右会自动开机，如果仍然没有自动开机可尝试长按电源键20S。
3. 如果在连接标配充电器并已经显示充电图标5分钟左右下长按电源键20S仍然无法开机，请将手机送至华为指定维修网点进行进一步检测。

Answer 3

可能是充电器电流低的问题，你用充电宝试一下看行不。

追问

不行