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是被病毒扰乱系统文件，或是系统文件的丢失，货是不明软件搞的，等。结果就出现系统故障。
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我不知道你说的是哪一种情况,如果是开机不能进入系统的,那就是系统崩溃啦,需要重装系统....
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不知道楼主说的是什么故障，所以不好回答！呵呵
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