Question

VIVO X6手机，拨打电话15分钟就自动挂断，这是怎么回事?怎么设置？

Answer 1

1、将手机升级到最新系统版本。

2、长按home键调出任务栏，然后点击一键清理，清理一下手机的缓存数据，或者重启一下手机。

3、可能是信号不好，建议可以换一个环境，或者换其它联系人通话，还可以换一张SIM卡。

4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。

5、如果还是无法解决您手机出现的问题，建议您可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机

检查手机设置，看下是不是设置了勿扰模式、来电呼叫转移、通话设置里有没有设定通话限时，如果有将通话限时改为0。

通话时，如果手机处于低信号地区很容造成通话中断。遇到这种情况需要到信号强的地方去，再次拨打电话就可以了。

一般手机电池在少于5%左右都还可以进行通话。但是部分手机却会因为电量不足而影响电磁波的正常接收，从而导致手机信号的中断。因此，如果手机电量不足要及时进行充电。要注意的是，手机电量很低的时候最好不要打电话，因为这时候手机的辐射比平时更强，对健康有害。

Answer 2

建议按照以下方法操作试一下:
1、将手机升级到最新系统版本。
2、长按home键调出任务栏，然后点击一键清理，清理一下手机的缓存数据，或者重启一下手机。
3、可能是信号不好，建议可以换一个环境，或者换其它联系人通话，还可以换一张SIM卡。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
5、如果还是无法解决您手机出现的问题，建议您可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机， 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

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Answer 3

如果您的手机频繁出现通话时中断的情况，可能和您手机有关，建议您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，您可联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。

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