Question

电脑端腾讯视频没有声音怎么办

电脑端腾讯视频没有声音怎么办

Answer 1

遇到这种情况，可按照以下步骤查找原因，并找到解决的办法：
1、看看电脑的声音设置有没有问题，比如先打开电脑屏幕右下方任务栏上的喇叭图标，看看是不是已经静音，又或者腾讯视频客户端是不是已经静音了。如果是的话，取消静音设置即可；接着再看看耳机连接有没有问题，如果没有问题，再检查一下声音输出设备的驱动程序是不是没有安装。如果是，安装相应的驱动程序即可。
2、如果以上电脑的声音设置都没有问题，那么可能就是腾讯视频程序本身被误删了某个文件或者被病毒破坏。
解决办法：卸载腾讯视频，然后全面查杀病毒。查杀完成后，再重新安装腾讯视频。
3、还有个原因，那就是腾讯视频的片源问题。某些格式的视频腾讯视频支持不太好，就会出现没有声音的情况。
解决办法：用格式工厂转换一下视频格式，一般mp4格式的都没有问题，转换成这个再播放即可。

Answer 2

很多人都在用腾讯视频看电影，电视剧，在使用的过程中有时候会出现腾讯视频没声音的情况，那么 腾讯视频没有声音怎么办 呢，其实这个与程序本身，电脑，声音设备等等有关系。一起往下看找找原因吧。

　　1、没声音，那么肯定先想到声音的设置问题了。看看电脑任务栏上面的喇叭图标是不是已经静音，或者腾讯视频客户端是不是已经静音啦，把它开开就行啦；

　　2、耳机连接的问题，或者是外部的播放设备的问题，经常一些耳机等外接设备与电脑连接好了没有，如果没有问题，检查一下声音输出设备的驱动程序是不是没有安装；

　　3、可能是腾讯视频程序本身被误删了某个文件或者被病毒破坏，处理就只能是杀毒以后，卸载，然后再重新安装腾讯视频；

　　4、片源的问题，某些格式的视频腾讯视频支持不太好，就会出现没有声音的情况，出现这种情况可以用格式工厂转换一下视频格式，一般mp4格式的没有问题，转换成这个就行；

　　好了，看到这里，亲们都知道腾讯视频没有声音怎么办了吧，这几种方法应该就能解决腾讯视频没声音的问题啦。

Answer 3

如果是手机上看视频没有声音，直接调整音量键即可，在电脑客户端上看没有声音，音量按钮为静音，点击一下即可，如果没有静音也听不到声音，指向音量键调整音量的大小。决办法：
1.开始----运行----services.msc----在名称找到 Windows Audio----鼠标左键选中它----单击鼠标右键----选择 属性-----常规----启动类型-----自动.
2.检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒，就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。
3.打开控制面板----添加新硬件----下一步，待搜寻完毕后，点“否， 我尚未添加此硬件”，点下一步后。在出现的对话框中，选中“单击完成， 关闭无的计算机，重新启动来添加新硬件”。
4.注意这里说的是关机后再启动， 而不是重新启动。一般来说，重新开机后问题能够得到解决

Answer 4

看一下其他酷狗、爱奇艺、优酷等有声音吗？要是有，可能是：

1、看软件声音是否是静音状态，关闭静音。
要是没有可能是：
1、看电脑声音是否打开，或插耳机的情况
2、喇叭是不是没有插好，或者损坏。

Answer 5

看看电脑的声音设置有没有问题，比如先打开电脑屏幕右下方任务栏上的喇叭图标，看看是不是已经静音，又或者腾讯视频客户端是不是已经静音了。如果是的话，取消静音设置即可；接着再看看耳机连接有没有问题，如果没有问题，再检查一下声音输出设备的驱动程序是不是没有安装。如果是，安装相应的驱动程序即可