Question

我的电脑刚买不到一年，现在经常蓝屏、死机、自动重启还起不来、有时候自检还过不去要按F1才行。

拿去修的时候人家说硬件没有任何问题，说是种病毒了要全部割掉。但是修好了没几天又出现这样的问题，那位明白的告诉下这到底怎么回事。而且拿去修的时候没有任何问题回到家了问题就出来了！好困惑啊

Answer 1

你好，电脑蓝屏，主要是：“内存有错误”或“软件不兼容”引起！

这是解决方法：（作者：力王历史）

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定：最后一次正确配置，

回车，回车，按下去！【关键一步】

2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！

“隔离区”的东西，彻底删除！

3。再使用：360安全卫士，“功能大全”里的：“360系统急救箱”，

点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！

系统修复，全选，立即修复！【关键一步】

网络修复，开始修复，重启电脑！

360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！

【金山急救箱】，勾选：【扩展扫描】，立即扫描，立即处理，重启电脑！

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！【台式机】

5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件

等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】

6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！

7。如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

8。硬件有问题，送修！

Answer 2

不知你的是不是，组装的设备啊？，打开机箱，检查主板和机箱之间的距离。检查硬件接触是否良好。还有你尽量将你的设备的情况发上来啊，这个实在无从下手。，但是应该还是硬件的问题，看看电压，自己家周围的电压，

追问

我的是去年10月组装的，上个月频频出现这些问题，我把内存重新插了一次，也拿去修了，他只说硬件没有任何问题，说中病毒了，只给做了便程序，拿回来3天是好的昨天就蓝屏过一次，今天就好多次了，我换了3种杀毒的没发现任何病毒。。。。。

追答

恩，你家哪里周围环境如何？灰尘？潮湿？有没有异常的情况，高磁场等，
10月到今年4月 一直正常，但是5月左右 开始的呗，
再次蓝屏时，记住屏幕上的英文字母，发在网上，让大家看看到底是什么原因。
还有组装的设备，配件可能有质量问题，这个没法看，

追问

哦。。谢谢啦、、、环境还行，我家住一楼可能有点潮湿，以前的电脑都没有任何的问题，换了台新的就频频出现问题。难道潮湿也能这样？。

追答

电脑正在干什么活的时候，蓝屏死机的，拿回来就出问题， 在那里就是没有问题，，环境确实对电脑有影响。可能你家新来的电器设备离电脑太近了，电脑电源稳压能力不太好，一，来回折腾，硬件接触状态发生改变。二，你和安装电脑的地方电压情况可能不一样。
“这个还是记住什么时候死机。死机时在干嘛。蓝屏什么时候。蓝屏时 在干嘛。蓝屏代码是什么。发上来。让大家看看。”
硬件有故障用排除法。但是你的电脑能运行，不是因为故障而无法运行，这个排除法就不能用了，不过硬件故障的方面还是很大的 。

Answer 3

你最好启动机器时装上(卡巴斯)杀毒 重新启动时按F8选择“安全模式”英文的是s.....(启动后分辨率很低)再启动卡巴斯(全盘杀毒) 还不行 你要重新装上系统(排除病毒的可能)

Answer 4

估计内存不兼容。或者驱动有问题。

Answer 5

建议看下蓝频代码，去微软官网查询代码相关信息，再就是换根内存条试下，我只能给些建议…