Question

我现在在用步步高y31a是全网通的 用的电信卡 为什么数据开不了？？ 手

我现在在用步步高y31a是全网通的 用的电信卡 为什么数据开不了？？ 手机没有欠费。

Answer 1

1.确保手机没有欠费，且手机已经开通了数据服务；
2.核实手机是否已经打开“网络数据服务”，设置路径如下：在正常的待机界面，从屏幕最上方下滑，数据连接（点亮图标）；
3.尝试重置接入点为默认设置；打开设置-无线网络设置--移动网络---接入点名称，点击左下方菜单键，选择重置为默认设置；
4.尝试切换接入点，打开移动网络--接入点名称，选择其他的接入点进行切换；
5.如果还是无法上网，尝试“新建接入点”；参数需要网络运营商提供，设置完毕后需要点击左下方菜单键--选择保存；设置路径：设置--无线网络设置--网络--接入点名称，点击左下方菜单键--新建APN
6.如还是不行的话建议换张sim卡试下，以排除sim卡自身的问题导致无法联网

追问

还是不行啊