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2018-10-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如需使用联通4G网络,需要满足以下条件:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
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1、查看当前的手机信号是否较好,如果手机信号不好的话,便会连接不上4G。
2、可能因为手机系统出现问题,建议重启手机或者还原网络设置。
3、查看手机卡是否插好,建议重新插卡试试。
4、查看当前手机话费余额是否充足,如果手机余额不足,也会出现这样的情况。
5、可能与当地网络运营商有关,建议拨打人工客服电话查询。
2、可能因为手机系统出现问题,建议重启手机或者还原网络设置。
3、查看手机卡是否插好,建议重新插卡试试。
4、查看当前手机话费余额是否充足,如果手机余额不足,也会出现这样的情况。
5、可能与当地网络运营商有关,建议拨打人工客服电话查询。
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iphone以下的手机不支持4G网络,iphone5以上的手机需要更新运营商信息才可以使用4G网络,方法如下:
1、在主界面找到设置,并点击进入设置。
2、进入设置后,找到通用设置并点击进入,选择关于本机。
3、进入关于本机后,找到运营商设置。
4、如果手机已经收到推送信息的话,点击运营商设置更新即可。
5、收到推送信息后,点击更新就可以将3G网络升级到4G。在升级完成之后,在蜂窝移动网络的设置中,可以看到有启用4g设置选项了。
以上情况都不是的情况需检查手机信号,余额不足也会出现没有4g的情况。
1、在主界面找到设置,并点击进入设置。
2、进入设置后,找到通用设置并点击进入,选择关于本机。
3、进入关于本机后,找到运营商设置。
4、如果手机已经收到推送信息的话,点击运营商设置更新即可。
5、收到推送信息后,点击更新就可以将3G网络升级到4G。在升级完成之后,在蜂窝移动网络的设置中,可以看到有启用4g设置选项了。
以上情况都不是的情况需检查手机信号,余额不足也会出现没有4g的情况。
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首先需要你的手机支持移动4G的网络格式,其次要有4G信号,再次是你的手机卡是4G卡,缺一不可
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