数据线插上去为什么电脑没反应？ 5
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正常插入USB端口，电脑会提示发现新硬件，若是没有反映，你重新驱动一下，再没有反映，可能数据线可能短路，也可能是你端口有毛病了。鼠标右键点击：我的电脑--属性--硬件--设备管理器--然后看看是否有‘通用串行总线控制器’。
要是没有的话 有可能是南桥芯片有故障了 。以前我的电脑就是这样的 后来 我换了主板就好了。祝你好运！
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一般是因为没装驱动，或者设备没有加电，建议你把小窗口截图发上来看。
追问
我还不能上传图片，等级太低了。。。我把窗口上的字打下来：Windows不能打开帮助和支持，因为一个系统服务没在运行。要修复此问题，启动名为“帮助和支持”的服务。
追答
用右键点击我的电脑，选择“服务”菜单，在随后弹出的“服务”窗口中，找到“help and support”，右键点击“help and support”行，然后就可以选择“开启”该服务了。
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是不是手机驱动没有装，安装对应的驱动程序在进行连接
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