Question

正版w7 windows update无法更新，错误代码80072EFE，求解，开始都能自动更新

Answer 1

在我们继续解决这个问题之前，请您将以下信息提供给我以帮助我们更快的找到准确的解决方案：
1, 您是否使用的是带有客户端拨号软件的上网方式来上网？ （此种软件经常在上网前，运行，并输入相应的用户名，密码）

2, 您是否通过小区宽带直接介入，或处于一个局域网的环境，比如，教育网，公司网络？

如果您是以上两种情况， 请您联系您的网络运营商，并告知他们您的新的Vista系统不能更新，问题可能出现在服务器端的阻挡或屏蔽，请他们作出相应的调整，以使您可以在Vista系统上正常更新。如果您不是以上两种情况，请进行以下操作：

解决方法:

1 , 双击Internet Explorer (IE)后单击“工具”->“Internet选项”.在“常规”选项卡中
2． 单击“删除“，“删除Cookies”按钮，并按“确定”删除Cookies
3． 单击“删除文件”按钮，并按“确定”删除临时Internet文件。在“安全“选项卡中
4． 单击“受信任的站点”，点选“站点”后去掉“对该区域中的所有站点要求服务器验证”复选框并添加如下站点http://*.windowsupdate.microsoft.com
http://windowsupdate.microsoft.com
http://download.windowsupdate.com

5． 单击“受限制的站点”，点击“站点”确认其中没有以上站点在“网站”列表中.在“连接”选项卡中；6． 单击“局域网设置”，去掉“自动检测设置”复选框（如果不用代理服务器上网）；7． 去掉“为LAN使用代理服务器”复选框（如果不用代理服务器上网）.在“高级”选项卡中；8． 单击右下角的“还原默认设置”；9． 找到“通过代理连接使用HTTP1.1”设置并确认被选中；10．找到“启用第三方浏览器扩展”设置并确认被选中（此操作可能无法使用IE扩展工具）。
此时确认问题是否被解决，如无解决执行以下操作。11． 点击开始—〉所有程序—〉附件，右击命令行提示符，选择以管理员身份运行，如果出现用户帐户控制窗口，点击继续。输入以下命令：Netsh winhttp reset proxy
此时确认问题是否被解决，如无解决执行以下操作
12．重命名Softwaredistrbution
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1, 点击开始—〉所有程序—〉附件，右击命令行提示符，选择以管理员身份运行，如果出现用户帐户控制窗口，点击继续。输入“net stop wuauserv”后回车。2, 重命名%systemroot%（即系统安装目录，默认为c:\windows）下的softwaredistrbution文件夹为SDOLD;3, 点击开始—〉所有程序—〉附件，右击命令行提示符，选择以管理员身份运行，如果出现用户帐户控制窗口，点击继续。输入“net start wuauserv”后回车。
此时再次确认问题是否被解决，如无解决执行以下操作

13 请您把下列代码复制到一个文本文件(TXT)中,然后重命名为auv6.cmd(如果重新命名的话,我们需要在电脑>组织>文件夹与搜索选项>查看>去掉隐藏已知文件类型的扩展前的钩选).源代码如下：regsvr32 /s urlmon.dll;regsvr32 /s Shdocvw.dll
regsvr32 /s Msjava.dll;regsvr32 /s Actxprxy.dll;regsvr32 /s Oleaut32.dll;regsvr32 /s Mshtml.dll;regsvr32 /s Browseui.dll;regsvr32 /s Shell32.dll;regsvr32 /s jscript.dll;regsvr32 /s msxml.dll;regsvr32 /s msxml2.dll;
regsvr32 /s msxml3.dll;regsvr32 /s wuapi.dll;regsvr32 /s wuaueng.dll;regsvr32 /s wuaueng1.dll;regsvr32 /s wuauserv.dll;regsvr32 /s wucltui.dll;regsvr32 /s wups.dll;regsvr32 /s wuweb.dll;regsvr32 /s iuengine.dll
regsvr32 /s softpub.dll;regsvr32 /s initpki.dll;regsvr32 /s mssip32.dll;

attrib -h -s -r %windir%\system32\catroot2
attrib -h -s -r %windir%\system32\catroot2\*.*
14．右击auv6.cmd选择以管理员身份运行。
此时确认问题是否被解决，如无解决执行以下操作

15． 重命名Catroot2
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1, 点击开始—〉所有程序—〉附件，右击命令行提示符，选择以管理员身份运行，如果出现用户帐户控制窗口，点击继续。输入“net stop cryptsvc”后回车。2, 重命名%systemroot%\system32（即系统安装目录，默认为c:\windows\ system32）下的Catroot2文件夹为oldcatroot2.3, 点击开始—〉所有程序—〉附件，右击命令行提示符，选择以管理员身份运行，如果出现用户帐户控制窗口，点击继续。输入“net start cryptsvc”后回车。
此时确认问题是否被解决，如无解决执行以下操作.16．使用Modem拨号进行连接，或者转换另外的网络环境测试能否正常更新，因为该错误的产生可能是由于网络本身的状况而导致的。17．暂时卸载电脑中已安装的防火墙程序（并不是关闭程序，关闭程序可能并不能关闭其服务）
如果您对以上步骤有任何疑问，欢迎您随时和我联系，我将非常乐意提供给您帮助。感谢您在咨询问题过程中表现出的专业素养与对我们工作的支持与理解。微软(Microsoft)技术支持服务v-30lezh@mssupport.microsoft.com

追问

有没有简单一点的啊，我是用拨号校园网。谢谢。

追答

简单讲，
如果只是一个更新失败，可以忽略此问题，重启之后更新就可以了；
如果是所有的更新都失败，那就是大问题了，这个问题只能问微软的专家了！
以上解决方案来自微软专家解答。

另外我也是拨号校园网E信上网的，我的是可以更新的，偶尔更新失败是正常的，不用太在意

Answer 2

解决方案：
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步骤 1：Reset IE 设置
1). 单击“开始”，单击“运行”，键入inetcpl.cpl ，然后单击 “确定”打开网络属性。
2). 单击“常规”选项卡。请删除cookies,历史记录等等.
3). 单击“安全”选项卡，选择网络，点击默认水平按钮。
4). 单击“隐私”选项卡，点击默认按钮。
5). 单击“高级”选项卡，点击恢复默认按钮，并且取消“启用三方浏览器扩展”勾选框。
6). 点击确认退出属性设置。
步骤 2: 注册XML组件
1). 单击“开始”，单击“运行”，键入cmd ，然后单击 “确定”.
2). 在命令窗口，键入以下命令行（在每个命令后回车）
regsvr32 msxml.dll
regsvr32 msxml2.dll
regsvr32 msxml3.dll
步骤 3： 关闭所有的第三方防火墙程序。
请检查您是否安装有以下这些杀毒软件或防火墙，如果是，请暂时关闭。
Sygate Personal Firewall
Norton Internet Security
Freedom Firewall
Zone Alarm Firewall
步骤 4： 关闭Windows防火墙
1. 单击“开始”，单击“运行”，键入Firewall.cpl，然后单击“确定”。
2. 选择“关闭”，单击“确定”。
如果你还安装了这些软件，比如 Covenant Eyes, Browser Blaster, or any Pop-up blocker, 请暂时关闭或卸载他们来诊断问题。
另外，如果您在进行某个更新不能进行时，也可以在微软的官方网站上查找该更新，下载到本地进行安装。

Answer 3

我也遇到过，把占网的都关了，让后5分钟后再试。在不行的话去下http://download.microsoft.com/download/5/2/3/52323091-3F94-4076-B544-F76B9B1247BD/Mats_Run.WindowsUpdate.exe
就好了

Answer 4

1. 右键我的电脑-管理-服务 ，找到
   windows update
   Background Intelligent Transfer Services
   Cryptographic Services
   Windows Installer
   Software Protection
   这五项服务进行启用。

2. 关闭windows update然后给C盘的windows目录下的SoftwareDistribution文件夹更名为任意名字（网络上习惯更名为SDold），然后再开启windows update 服务。步骤：右键计算机——管理，在右侧选择“服务和应用程序”——服务，此时我们找到windows update并且双击它，这时它的状态应该是启动了的，点击"停止"把windows update服务停止掉。然后找到C盘的windows目录下SoftwareDistribution文件夹，把它重命名为SDold。然后我们再找到windows update服务并把它启动。
   
   

Answer 5

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