Question

我的是联通卡，我已经交了90元的话费，给10010打电话说我的手机已经暂

我的是联通卡，我已经交了90元的话费，给10010打电话说我的手机已经暂停服务，现在无法正常使用，这是怎么回事，

Answer 1

如果你指的是联通号码已缴费仍提示停机，不排除号码存在以下情况所致：
1.话费未及时到账，可以通过登录联通网上营业厅的缴费记录中查询话费到账情况；
2.查询话费账单了解消费情况，检查所交的话费是否足够抵扣欠费。
3.号码未实名登记完成，按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务；
4.预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
5.后付费如过了缴费期（5至25号为联通缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
6.后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
7.查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。