Question

联想A390t手机禁止安装软件怎么办

Answer 1

若手机出现无法安装软件的情况，可按以下方法排查：
1、核对是否开启未知来源选项，若没有，建议打开后重新安装；
2、前往设置-存储中检查手机存储空间是否不足，若不足则需要卸载旧应用以释放空间；
3、若非存储空间不足导致，建议重启手机尝试，排除是否为系统临时异常引起；
4、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
5、若上述建议尝试，个别软件无法安装，可能是该软件与该手机并不兼容导致，这里建议下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
6、若是全部软件都无法安装，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）；
如恢复出厂设置后依旧无法解决，则需要前往联想维修站点进行检测维修，不排除为系统底层异常导致。

Answer 2

若无法正常安装使用第三方软件，建议参考：
A、所有软件都无法正常进行安装：
1、自行检查未知来源是否勾选；
2、建议更换下载途径对比，可以到各大电子市场进行下载，例如机身自带的应用商店等，以排除应用商店自身问题导致；
3、建议更换网络环境尝试，可以更换为较为稳定的wifi环境，或使用PC电脑端乐商店下载安装包拷贝到机身尝试安装，以排除软件包数据不完整导致；
4、如上述操作无法改善，备份机身资料尝试恢复出厂设置，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失；
5、若问题依旧无法得到有效解决，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
B、个别第三方软件无法进行安装，建议参考：
1、建议更换其他下载途径和版本尝试，可以到软件官网或者其他电子市场进行下载；
2、建议可以使用其他同类型软件；
3、可以通过该软件帮助信息或软件官网尝试与第三方软件客服或开发人员进行联系，咨询反馈问题。