华为手机检测不到WiFi信号是怎么回事
解决方案
手机搜索不到 WLAN 热点时,请根据以下不同场景进行排查:
1、任何热点都搜不到
请选择 设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置(EMUI8.0及以上), 设置 > 高级设置> 备份和重置 > 还原网络设置 (EMUI8.0以下),后,点击还原网络设置,再次点击 还原网络设置后,尝试开启 WLAN 看是否可以搜索到热点。
若还原网络设置后仍搜不到热点,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
2、部分热点搜索不到
若使用的是当地版本手机(如国内版本手机在国内使用,海外版本手机在海外使用)时,请尝试用以下方法进行解决:
可能该热点隐藏了热点名称(隐藏 SSID),请直接获取该热点的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏热点功能。
请上网搜索您的手机所支持的 WLAN 频段,然后确认搜索的热点频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4 GHz WLAN 则无法搜索到5GHz WLAN 热点,可以将热点设置为2.4 GHz 频段后尝试。
若仍无法搜索到热点,建议更改路由器的频段和信道设置。2.4 GHz WLAN 建议将信道设置为1、6、11信道,5 GHz WLAN 建议设置为1、4、9信道,然后再尝试搜索。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
若使用的是非当地版本手机(如国内版本手机到海外使用,海外版本手机到国内使用)时,请尝试用以下方法进行解决:
各个国家使用的 WLAN 网络信道不同,建议您先插入当地 SIM 卡注册当地网络后,再尝试搜索热点。
如果注册当地网络,仍无法搜索到网络,则有可能该热点隐藏了热点名称(隐藏SSID)。请直接获取该隐藏热点名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏热点功能。
请上网搜索您的手机所支持的 WLAN 频段,然后确认搜索的热点频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4 GHz WLAN 则无法搜索到 5GHz WLAN 热点,可以将热点设置为2.4 GHz 频段后尝试。
如仍无法搜索到热点,建议更改路由器的频段和信道设置。2.4 GHz WLAN 建议将信道设置为1、6、11信道,5 GHz WLAN 建议设置为1、4、9信道,然后再尝试搜索。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
3、使用第三方应用搜索不到热点
可能是手机网络设置出现故障,重启或者还原网络默认设置。
输入的WIFI密码错误,或者网络本身问题。
具体排查方法如下:
1、看一下自己家的路由器是不是电源线被拔了,或者无线被关了。如果家里其它手机都能搜索到,就华为手机搜索不到WIFI热点,重启手机或者重置一下系统试试。
2、如果出现WIFI能搜索到热点,但想要连接的热点搜索不到的问题,首先需要先了解一下自己购买的华为手机WIFI的支持哪些频段。
(1)根据手机WIFI支持频段的情况,大家先排除一下是不是热点已经超过手机支持的范围了,打个比方:路由器开了一个在5G频段上的热点,P7肯定是找不到的。(小编建议大家路由器的信道设置在1、6、11信道上(2.4G频段),5G的可以设置在149信道上)。
(2)路由器设置了“隐藏SSID”。假如隐藏的SSID手机WIFI是搜索不到的。隐藏SSID的知识就不给大家普及了,大家可以在路由器中将隐藏SSID去除掉试试。
2019-09-25 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
1、打开WiFi后扫描不到无线网络,别人可以搜索到。解决方法如下:
1)、WiFi信号被设置为隐藏,需联系网管获取无线信号名称后,在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】,手动输入无线信号名称和密码连接。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝,故障现象:别人能连上,自己连不上WiFi,连接被拒绝。解决方法如下:
1)、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看;
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存,但连接失败。解决方法如下:
1)、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型,连接此网络的终端需要【忽略此网络】,重新输入密码连接即可。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
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wifi连接不上的原因和解决方法如下;
1.wifi密码错误导致无法连接所以用不了【输入正确的密码即可】。
2.手机的网络设置故障【还原网络默认设置再连接即可】。
3.wifi连接上了无法上网是wifi没有网络信号或者网线拔出导致的【把网线插上即可】。
4.手机硬件故障导致无法上网【去手机店或者售后检测维修即可】。