Question

vivox9为什么两张卡只显示一张 另一张是无服务并且打不进来电话 求大佬

vivox9为什么两张卡只显示一张 另一张是无服务并且打不进来电话 求大佬解答

Answer 1

vivo X9手机插入两张SIM卡有一张SIM卡显示无服务的情况，可以按以下方法解决：

一、尝试打开手机飞行模式后再关闭，或更换网络环境（即更换一个地方尝试）；

二、电信版双卡手机若安装了两张电信SIM卡，有一张无法识别；

三、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络，查看是否关闭了SIM卡；

四、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（此项操作不会丢失手机数据）。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、备份与重置

4、选择“还原所有设置”即可 

若是以上方法未能帮忙恢复，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

该机是全网通手机，注意该机仅支持同时使用一张电信卡，如果同时插入两张电信卡，会有一张无法正常使用。

Answer 3

在设置的双卡管理中，将另一个卡开开就行

Answer 4

根据您提供的信息，如您是指手机“无服务”无法使用，您可以通过以下方式检测：
1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式；
2.请确认您的手机是否欠费；
3.您可以到信号较好的地方，重新开机；
4.您可以换张卡在手机上试试，或将卡放在别的手机上试用，如果可以正常使用，建议您到营业厅检测，
如果还不行，可能是手机系统原因导致，您可以到手机维修点检测手机。
如非以上情况请联系当地联通人工客服咨询了解。

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