Question

什么是联想A890e刷机前的双清

Answer 1

双清为清除设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等）和缓存，建议先备份再进行操作，以免数据丢失。
若需要双清操作，可参考以下操作：手机完全关机后，同时按住电源键以及音量上下键，进入recovery模式界面松开按键。在此界面下，音量键按键可用于移动选项，电源按键则为确认按键，将选项移动至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作进行确定操作。操作完成后，即可进行重启将光标移动至reboot，清除操作完成。如无法自行完成，建议抽空前往维修站，由工程师协助处理问题。
另外，自行刷机有风险，若失败导致设备出现故障问题，将可能影响产品正常保修服务，建议联系维修站让工程师协助刷机操作，若愿意承担可能的风险，可到联想官方乐问吧固件专区下载官方固件和详细教程，按刷机教程进行尝试操作。

Answer 2

双清其实是指清除手机缓存数据和系统程序数据，通常是指对/data 分区 和 /cache 分区进行格式化操作