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手机刷新系统后，手机里的QQ聊天记录如果没有进行备份或漫游，将不会被保存！因些，在刷新手机系统前，为了安全起见，建议将手机里重要的聊天记录进行漫游备份如下：
【1】登陆手机QQ，在QQ左上角点击个人头像（或向右滚动）进入到QQ管理页面==》设置==》聊天记录注》聊天记录漫游==》漫游7天（或需要开通的“漫游30天”、或“漫游2年”，根据需要选择），将重要的聊天记录漫游备份，即可确保聊天记录不被丢失。
【2】待刷新手机系统后，安装好QQ并登陆，即可查看原历史 聊天记录，或通过其他设备登陆QQ也可以查看历史的聊天记录。
其它重要资料建议：
为了确保手机里的其他重要信息资料不被丢失，比如手机通讯录、短信等等，最好通过例如“手机助手”等辅助管理软件连接到手机上，将重要资料备份到电脑上，待刷新手机系统后，可将备份好的重要资料再导入手机里，以确保重要资料不被丢失。
【1】登陆手机QQ，在QQ左上角点击个人头像（或向右滚动）进入到QQ管理页面==》设置==》聊天记录注》聊天记录漫游==》漫游7天（或需要开通的“漫游30天”、或“漫游2年”，根据需要选择），将重要的聊天记录漫游备份，即可确保聊天记录不被丢失。
【2】待刷新手机系统后，安装好QQ并登陆，即可查看原历史 聊天记录，或通过其他设备登陆QQ也可以查看历史的聊天记录。
其它重要资料建议：
为了确保手机里的其他重要信息资料不被丢失，比如手机通讯录、短信等等，最好通过例如“手机助手”等辅助管理软件连接到手机上，将重要资料备份到电脑上，待刷新手机系统后，可将备份好的重要资料再导入手机里，以确保重要资料不被丢失。
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