Question

酒店的oa办公系统都有什么作用？

Answer 1

就酒店的这些管理问题，酒店行业的OA办公系统应该有酒店行业管理软件需要具备的一些功能，比如财务管理、人事管理、客户管理、即时通讯等等这些功能。

财务管理：酒店财务管理系统负责处理酒店收入支出，比如收支账录入、酒店出纳日报、月报、客人调账、房间押金、进货支出等等。

人事管理：酒店人事管理系统主要负责处理人事事务，如酒店员工的招聘、酒店员工的信息录入，酒店员工的医社保，酒店员工的调岗、酒店员工的请假、辞职、加班等。

客户管理：酒店客户管理系统主要负责处理客户的信息，如客户入住时间，客户离开时间，客户消费记录，客户身份证、联系方式等信息。

即时通讯：酒店即时通讯管理系统主要是负责酒店内部员工的通讯，如前台与服务员的联系，管理者与前台的联系等。

Answer 2

1、突破时间和空间的工作沟通、交流障碍，沟通、交流快捷有效
2、实现跨部门、跨地域的协同工作，提升工作效率，加强业务规范
3、建立企业内部门户，统一信息发布平台，消除信息混乱
4、全面的组织机构与人力资源管理，监控工作绩效，工作任务实时督办、提升执行力
5、知识管理，打破信息孤岛，实现知识、经验的积累和沉淀
6、提高内部资源利用率，降低办公与企业运营成本
7、全方位掌控客户资源，稳定客户关系，提升客户服务质量
8、规范信息管理，多极权限控制，确保信息安全
9、创造数字化办公环境，实现全球化远程办公和移动办公
10、激活企业硬件投资，整合系统与网络资源