1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫版游权限;
5、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上情况仍未解决,建议联系号码归属地的客服了解。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机不能接收短信
1、首先确认手机是否飞行模式,然后联系运营商查询手机是否停机。经过这两部基本可以检测出是手机还是sm卡的原因了。
2、手机问题的话先进入手机短信设置里看看是否是短信中心号码出了问题,可以拨打运营商客服询问当地短信中心号码,也可网上查询。一般设置好了还是无法发送短信的话,应该就是手机的短信应用出了问题。
3、查看信息中心号码是否输入正确。
4、请看一下是否设置黑名单。
5、是否设置短信接收上限,建议将其关闭。
6、是否安装第三方通信软件,可能会代为接收短信,建议将其卸载。
7、换其他SIM卡试试,关机重启观察。
8、备份重要数据,恢复出厂设置。
2018-09-03 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
【1】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
【3】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
【4】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
【5】尝试重启或更换手机是否能接打电话;
【6】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上情况仍未解决,建议联系号码归属地的联通客服了解。
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