三星手机电量还有很多就自动关机

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2017-11-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机出现自动关机,在电池可拆卸的的情况:

将手机关机后取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝试。

电池不可拆卸的情况:

1.检查手机是否设置了自动开机/关机功能:设置-重置-自动开/关机,开启后手机将在设置的时间自动开/关机(部分机器支持此功能)。

    以三星S8手机为例:

    (1)在主页面下,点击选择【设置】。

    (2)在设置页面下,点击选择【常规管理】。

    (3)进入常规管理页面后,点击选择【重置】。

    (4)进入重置页面后,点击选择【自动开/关机】。

    (5)进入自动开/关机页面后,分别滑动关闭【自动开机】和【自动关机】即可。

    2.若手机没有开启自动开关/机功能,请备份好手机重要资料,重置手机尝试。

    若上述操作后问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。 

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