Question

我的电脑不能支持摄像头视频是怎么回事啊？一开视频就死机、白屏或者黑屏。

我的是台式机显卡是索泰GT220、重装过系统、重装过驱动、也换过USB口和摄像头。

Answer 1

电脑死机，有以下方面：
1。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！
360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫！
或者：开始菜单，程序，找到多余的软件卸载！
比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件！
360系统急救箱，开始急救，完毕后，重启电脑！
开机后，【文件恢复区】，点开：可疑启动项和木马，彻底删除文件！
再：【系统修复】，全选，立即修复！
【网络修复】，开始修复。重启电脑！
金山急救箱，下载后，点右下角：立即升级！完毕后，点【扩展扫描】，立即扫描，
立即处理，重启电脑！
杀毒软件，全盘扫描，隔离区，木马和可疑病毒，点：彻底删除！
3。开机死机，可以重启电脑，出完电脑品牌后，按F8，回车，安全模式，最后一次正确配置，
回车，回车！
4。玩游戏死机，需要下载【驱动人生】或【驱动精灵】，更新：显卡驱动与声卡驱动！
5。如果效果不好，下载【鲁大师】，一键清理，一键优化！
6。灰尘过多，拔下显卡与内存条，用橡皮擦擦金手指，装回！
7。必要时做：一键还原系统或重装系统！
8。硬件问题，硬盘或主板或风扇有问题，送修！

追问

我的系统重装之后就装视像头还是会死机

Answer 2

可以通过排除法进行判断
摄像头启动会加载显卡驱动让显卡通过摄像头进行视频捕捉功能，如果说有硬件问题的话，你可以对显卡驱动进行更新更换，看一下是否是摄像头USB接口和电脑USB接口短路造成如上的结果，USB接口是板载的如果板子存在问题那么更换任何一个USB接口都是同样的情况，也不排除显卡有问题，你最好先把显卡更换一下看是否还会出现如上问题，如果还不能解决问题那么你就到专业维修地点让工程师帮你检查一下吧。

Answer 3

驱动不合适，或者是你的摄像头本身就有问题？拿到其他机子上试试吧

Answer 4

有没有试过换个摄像头