Question

三星手机开不开机，只显示开机画面怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户：
若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1.设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）。

Answer 2

若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1.设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）。

Answer 3

有三种发法，具体如下：

第一种方法：首先检查是否是手机没电了，用充电器给手机充电，若出现正在充电的界面，那么等待手机充电即可。

第二种方法：

1、检查电池是否坏了。拆开手机后盖，取出电池。

2、准备一个小的一字改刀，用一字改刀在电池与手机接触的金属层轻轻的刮一刮。

3、在手机与电池接触的金属触电也用一字改刀轻轻刮一刮。

4、然后把电池重新装入手机，试着开机，如果还是不能开机，可能是电池坏了，换一个电池试试。

第三种方法：

1、同时按住手机的音量上键、HOME键和电源键。

2、等到出现recovery界面。

3、然后用音量下键，把光标移到wipe data/factory reset 恢复出厂设置的位置，按音量上键确定，等待几分钟系统会自动返回recovery主画面。

4、然后继续用音量下键，进入wipe cache partition 清除缓存的位置，然后按音量上键确定，等待几分钟系统会自动返回recovery主画面。

5、最后音量下键选择reboot system now重启手机，手机就会自动进入重启。