Question

手机oppor9s 开数据连接不上.

手机oppor9s 开数据连接不上.大部分时间都是在用无线网 没什么问题 偶尔开数据的时候就用不了 但重启或者开飞行模式后再关后就可以用 但过不了多久又不行了 这是什么问题？

Answer 1

若手机使用数据流量无法上网，建议按照以下方法操作：
1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费；
2、确保数据网络开关打开，重启手机后尝试是否可以上网；
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信号不良，更换不同地方尝试；
4、关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络；
5、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良，若依然无法使用数据网络上网，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

追问

不是这个 开始开数据用不了 然后重启或者开飞行模式再关可以用 但过不了多久又不行了.

追答

把卡取下来，重新插进卡槽看看

追问

试过了 还是没改变.

怎么办？

追答

去售后刷机

追问

这个是什么问题？ 对手机有没有什么伤害？

追答

你用其他手机卡试试看，看看行不行

追问

嗯好 谢谢.

追答

不客气

Answer 2

你好，有可能是所在地区的网络信号不好，碰到这种情况，一般开关一下飞行模式即可解决。

追问

不是啊 几个朋友都是一样的手机 他们都正常.

Answer 3

可能是卡芯片的问题，建议重新补卡，或者更新手机系统就可以了。

追问

谢谢.

还是不行.

开始不能用 但重启或者开飞行模式再关就可以用 但过不了多久又不行了

Answer 4

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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