Question

华为mate9自动重启怎么回事

Answer 1

手机系统出现故障，需要强制进行恢复出厂设置即可，操作步骤如下：

1、拿出自己的华为手机在锁屏状态下，按住电源键3秒，会弹出重启和关机的选项，点击“关机”。

2、点击后，需要再次点击页面中的关机选项，手机才会关机，点击使手机关机。

3、在手机关机状态下，同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手。

4、几秒后，手机进入emui管理界面，这时就可以看到恢复出厂设置的选项，点击恢复出厂设置即可解决问题。

Answer 2

这是因为软件或者系统出现问题导致的。

解决方法：恢复出厂设置即可解决。

1、打开华为mate9手机，点击打开设置图标。

2、向下滑动设置页面，找到高级设置按钮。

3、向下滑动手机屏幕，找到列表最下方的备份和重置。

4、在当前界面继续点击恢复出厂设置。

5、点击界面下方的重置手机。

6、此时需要输入锁屏密码，输入完成后点击下一步。

7、点击最下方的重置手机，即可自动进行重置，重置会清空手机内的文件，恢复原版系统。

Answer 3

可能是软件与系统不兼容、充电时使用手机、刷机等原因导致，可以依次排查解决：
1、如果误删除过系统文件，系统运行时无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现重启。可以备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
2、长时间使用手机或边充电边使用手机，导致手机过热而死机或重启。建议关闭不常使用的后台应用，不要边充电边玩手机。
3、玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序，应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启。
4、刷机或用过第三方刷机软件会影响手机的稳定性，建议将手机恢复到官方系统。
如果上面的操作依然不能解决问题，建议先备份重要数据，带购机发票到华为售后检测。

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