Question

电脑突然没声音了，重启什么的都不行。急！！！！！！！

详细情况：本人是动漫迷~~当津津有味的看着动漫的时候突然没声音了。昨天也有，但是重启就好了，但是今天重启也没用。驱动，声卡也装了。毒也杀了、还是没用，到底怎么了啊 急救啊！！！！！！！！！！！

Answer 1

1、控制面板打开声音设备，看看是否调成静音或声音调得过小。
2、插个耳机试试有无声音。若有，说明喇叭坏了。
3、用金山急救箱全盘查杀修复，再换个牛的杀软查杀病毒（推荐卡巴、小红伞或诺顿）。
4、用鲁大师检测设备是否正常。
5、是否搞了超频，超频容易出现这样的故障，可以取下主板电池，隔半分钟再插上，恢复系统默认。
6、以上都不行，怀疑系统声音文件丢失，建议重装系统。
希望帮到你。

追问

用了杀毒扫了。有一个漏洞，修复了。声音有了。但是重启又没了。怎么回事啊

追答

你修复后有声音，证明硬件没问题，那么有如下原因造成此问题：
1、请换个杀毒或安全软件，有可能被杀毒或安全软件误杀或阻止了文件，如驱动未经数字签名，有些杀毒软件会误报，特别是国外杀软。请问您用什么杀软？千万别是360。
2、你是否有用360卫士、金山卫士等优化启动项？很可能声音设备需要启动项（如驱动）被禁止启动了。

追问

现在用的是 金山毒霸 和QQ电脑管家 也优化过 （用鲁大师也优化过） 如果换杀毒 换什么好 内存占用小点的推荐~ - =

追答

哈哈，怪不得！360和金山用作安全防护是很容易出问题的，国产建议你用瑞星，国外建议你用avast、小红伞、诺顿或卡巴。360、金山作为辅助软件还不错。推荐你还是用avast6.0，免费，防护也全面。

追问

嗯好，现在有声音了 但是貌似开机过一阵子才会有声音 怎么回事

追答

可能你将它延迟启动了，还是金山卫士或360卫士或优化大师或鲁大师优化启动项的问题，你检查下。

Answer 2

去掉驱动原因，还有以下几个原因
1 你声卡坏了（最悲剧的）
2 扬声器坏了（同悲剧）
3 不小心按到静音快捷键
4 某些浏览器有页面静音按钮，会误按
仔细再检查下吧

追问

声卡、扬声器怎么辨别是否坏了。 3、4没问题

追答

如果你是台式，那么吧扬声器换到别的MP3什么的用用看，能用就说明声卡问题
如果你是笔记本，那么就把外接扬声器口接上你的耳机，如果耳机有声音，那么就是扬声器坏

追问

台式..没有MP3.

Answer 3

确定硬件连接都没问题：包括音箱电源、与电脑的连线
系统的设备管理器里声卡是否工作正常

查看下音频输出设备选择的是否是正常工作的声卡

问题不大，别急，好解决。有问题再问我，祝 你 成 功