Question

我的vivox21手机丢失怎么办

Answer 1

若丢失的vivo X21手机开启了查找手机功能，可前往vivo官网-鼠标滑至底部点击“查找手机”-登录vivo账号，进行手机锁定、定位等操作（若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态，则不能使用该功能）。若没有开启“查找手机”功能则无法进行定位。
温馨提示：及时前往运营商营业厅补办SIM卡，减少损失。

Answer 2

若丢失的手机开启了查找手机功能，可前往vivo官网-鼠标滑至底部点击“查找手机”-登录vivo账号，进行手机锁定、定位等操作（若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态，则不能使用该功能）。若没有开启“查找手机”功能则无法进行定位。
温馨提示：及时前往运营商营业厅补办SIM卡，减少损失。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 3

VIVO手机丢失找回方法：一、使用要求：1、使用查找手机必须已打开查找手机功能。2、丢失手机必须为开机状态，且处于数据网络或无线网联网状态，当手机无网络（如：关机、飞行模式等）或者无SIM卡的情况下，查找手机功能将无法使用。二、功能开关：1、Funtouch OS3.0版本：进入【设置】-【云服务】-【登录vivo帐号启用服务】，输入已有的vivo账户【用户名】和【密码】，点击【登录】-【查找手机】，点击【查找手机】右侧按钮控制功能开关。2、Funtouch OS3.0以下版本：进入【i管家】-【手机寻回】，点击【查找手机】右侧按钮控制功能开关，然后，在vivo帐户界面输入已有的vivo帐户【用户名】和【密码】，点击【确定】，再点击【换卡短信通知】输入【紧急联系人号码】和【本人姓名】，待设置完成后当手机更换SIM卡时，手机会自动向该紧急号码发送短信（部分机型没有换卡通知）。三、功能使用：进入vivo云服务网页“http://findphone.vivo.com.cn/”，登陆丢失手机上已绑定的vivo账号，点击【查找手机】，即可进行“定位追踪”、“响警报音”、“换卡短信通知”、“锁定屏幕”、“数据备份”、“清除数据”、“查看照片”操作。点击【定位追踪】，可在地图上查看大致位置；点击【响警报音】，手机将以最大音量响铃3分钟，且无法中断；点击【换卡短信通知】，手机将自动发送一条短信至设置过的紧急联系人；点击【锁定屏幕】，被锁定手机将提示输入vivo账户密码方可继续使用；点击【数据备份】，将手机内联系人、信息备份到vivo云服务。 点击【清除数据】，清除通话记录、手机和SIM卡内的联系人、信息，同时格式化SD卡及手机内部存储；点击【查看照片】，当远程锁定手机后，每输错两次密码后，手机将自动拍照一张。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 4

⒈打电话给手机提供商，并提供你的手机序列号，他们会帮你把手机屏蔽，这样即使小偷换了SIM卡，仍然无法使用。
⒉手机防盗追踪.要想知道对方的联系方式要具备以下条件:手机具有防盗追踪功能 ,
⒊开启了手机防盗追踪功能(一部分手机此项功能有偿使用)
⒋对方在你被盗的手机中插入一张新的SIM卡运行，
⒌对方不是搞手机一行的在具备了以上的条件后,你所被盗的手机会将该手机现在所使用的手机号码已发短信的形式发送给你所设定的号码上,然后你可去查询该sim使用者信息。其它类手机厂家追综原理类似。