Question

魅族突然关机怎么回事

Answer 1

要是您的手机出现自动关机的情况，可按照以下方法处理哦：
①排查是否没有电或者打开了自动关机功能；
②充电2至3小时左右排除电池的问题；
③下载了不兼容的软件，可能会造成手机死机并且自动关机，请卸载试一下；
④建议您备份资料后升级最新系统；
⑤以上操作均不能排除故障，可以到就近魅族认证中心处理。

Answer 2

你好
手机用到自动关机后无法开机，这里有一个开机小窍门，连接充电器或者使用数据线连接电脑充电1-2个小时，显示绿色充电图标时再长按电源键开机。
如机器是按开机键后，无任何反应，可以尝试先连接充电器充电三十分钟后再开机看是否有所改善。
若机器根据以上步骤操作后仍然无法开机，或开机无法进入系统，建议根据以下方法操作：
1、连接电脑后长按电源键7秒左右进行强制关机；
2、长按音量上键 + 电源键7~15秒，进入刷机界面，连接电脑；放入最新固件；
3、同时勾选清除数据，更新。
注意：同时清除数据操作会清除联系人、短信、便签等个人信息，须要提前用Flyme账号备份好，以免数据丢失。
手机出现开机一直卡在M界面（或者是气球、Flyme界面）的情况，一般存在两种情况：
1.手机之前升级固件不成功导致；如果纯粹是刷机失败导致，建议重新再刷新下固件，升级时并勾选清除数据即可；
2.手机突然间出现这样的问题，建议将手机连接电脑，连接好之后长按电源键，手机关机；在确保手机有足够电量的情况下，按电源键加音量+键，进入升级界面，勾选清除数据，点击开始，手
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