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你好!
本人做外贸10几年,也算接触过80左右国家的客户,虽然因各地文化差异导致很多不同,但生意人的共通之处决定了,这样回复邮件是十分重要:
1. 尽快回复。客户什么时候看或多久才回复是他们的事情,你及时的回复则体现你对客户的重视。
2. 专业、准确的回复。不确定的问题就确定好再去回复,宁可稍等一下也不轻易传递不准确的信息。
3. 通俗易懂的回复。客户的专业程度不同,能让不同层面不同高度的客户轻易明白你的意思,这本身就十分值得称赞!
希望可以帮助到你!祝你工作顺利!
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深圳市电速邮科技有限公司
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