Question

手机全网通4g双卡双待为什么电信卡收发不了短信？

Answer 1

1、将手机关机重启。
2、检查手机短信中心号码是否正确，操作：信息-菜单键-设置-短信中心，设置短信中心号码。由于各个地区的中心号码会有所不同，可联系网络运营商确认。
3、卸载机器上安装的第三方软件后尝试。
4、擦拭手机卡与手机的接触点（是否是sim卡接触不良），或者更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
5、备份好手机资料（如联系人、照片等），将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置），或者更新手机的系统（设定-关于设备-更新）。客服30号为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。