我能问一下怎么解决这个问题吗?

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2020-04-14 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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先尝试初始化系统,若无效,建议联系笔记本官方售后解决。


注意:请在开始操作前确保已连接电源适配器,并提前备份好重要数据。

按住shift,强制关机再开机,开机的时候会自动进入winRE界面。
电脑在此页面可以点击 疑难解答-重置电脑

根据个人需要,选择合适的选项。保留我的文件:删除应用和设置,但保留个人文件。

删除所有内容:删除所有个人文件、应用和设置。 

选择保留我的文件,将会提示删除应用的列表,方便后期重新安装。 

点击“重置”,会立即开始初始化电脑。如果选择“删除所有内容”,会看到以上画面。

如果您有多个分区或驱动器,您可以选择是否只重置Windows系统所在驱动器还是所有驱动器。根据需要选择,是“仅删除我的文件”还是“删除文件并清理驱动器”

注意: 如果在恢复出厂设置过程中出现错误 (例如卡在 50%..) 并导致恢复失败, 则会导致恢复分区中的损坏。建议将电脑整机送回当地的华硕服务中心, 以便进一步检查/维修。

来自:求助得到的回答
山水阿锐
2020-03-02 · TA获得超过34.3万个赞
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关机,切断电源,长按开机键五秒以上。过五、六分钟开机,进入bios,进入最后一项,恢复bios的出厂设置,按f10保存退出。
等一等就能进入系统了。若无法解决问题,就建议您使用u盘pe修复操作系统。
1、在另外一台电脑上使用u盘制作pe系统。可用老毛桃、大白菜、u启动等制作。制作前应关闭杀毒软件,以避免制作失败。
2、u盘插在这台电脑上,开机进入bios,设为u盘启动,按f10保存退出。等一等进入2003pe系统。
3、打开pe桌面上的修复软件,自动或手动修复c盘。打开桌面上的分区软件,右键硬盘,重建主引导记录mbr或gpt。您用的是WIN7以下操作系统,重建格式为mbr,您用的是win8以上操作系统,重建格式为gpt。
4、重新启动电脑,黑屏时拔下u盘,等待进入桌面。至此,系统修复完成。
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轻松一刻HbyRt
2020-03-02 · TA获得超过6422个赞
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这种情况,毫无疑问是要从重做系统了。到电脑店,把你重要的东西备份一下。
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清风yuan
2020-03-02 · TA获得超过1.5万个赞
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帮助的人:7540万
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做个U盘PE系统,里面GDisk分区软件,里面可以检测硬盘并修复,
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