Question

支付宝微信不能扫码付款怎么回事？

超市买东西用支付宝扫了半天发现扫不出来，以为没网，联了超市的WiFi，还是不行。扫码的那个框中一直显示正在加载。微信的没有显示正在加载，但一样不能扫码付款。都有余额，摄像头也没有坏。

Answer 1

支付宝扫码之后不能付款的原因有很多种：

1 您没有开启流量进行扫码付款是支付不了的

2 进入支付宝后不知道支付密码是支付不了的

3 您扫的不是支付码

4 手机的摄像出现了问题支付宝也是支付不了的

5 支付时所连接的超市网络信号不好，导致网络超时在支付的时候会出现卡顿的现象也是支付不了的

6 如果支付宝或者银行卡中没有余额也是支付不了的

7 在您支付的时候支付宝在软件在更新数据，这个一般会提前发送提示信息

8 手机扫码的摄像头没有问题但是扫不进去，可能手机之前进过水建议去维修，手机老化也会出现这个原因

Answer 2

微信扫码显示在加载中，说明当前手机处于比较慢的状态。建议你将手机清理一下。实在不行，你可以尝试一下微信转账是否可以？你可以将现金转入收银员的微信里面。然后让他帮你代付款。实在不行就不买了。

Answer 3

1、微信支付不了可能有几种原因，比如银行卡限额、零钱支付限额、实名非本人限额等。您可以登录微信APP-我-支付-钱包-帮助中心-支付不了，尝试进行详细了解。如有疑问，建议咨询微信客服。
2、支付宝若支付不了，可打开支付宝客户端-【我的】-【我的客服】-【在线客服】，输入问题“支付宝扫码无法支付”，进行咨询。

温馨提示：以上内容仅供参考。具体以微信和支付宝官方为准。
应答时间：2021-06-10，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Answer 4

显示正在加载就是网络慢，退出后重新扫描，或者手机清理一下。

Answer 5

主要看网络信号好不好，你可以试试关机后重启开机。