Question

请教在官网购买TeamViewer的过程，请有购买经历的大牛回答。

我在TeamViewer官网购买了一年商业许可证，刚刚用支付宝付款成功后，由于网络问题页面失去响应。再然后，我登陆自己账号和注册邮箱，都没有发现已经购买成功的记录。请问是什么情况，我需要用过800电话申诉吗，还是需要等待一段时间？

Answer 1

今天刚到公司给客户远程解决问题，提示我商业，在吾爱搜了下发现没有，就在某宝买了个。

1、把你现有的Teamviewer更新到最新版本（请勿使用破解版）

2、如果没有安装，可以用压缩包内的官网版本

3、解压缩后把AlterID应用程序放到TeamViewer14的文件夹目录

4、选择Tria,点start,再点end,（修改ID步骤）

4、打开teamviewer软件测试。

14版本      
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13.1版本 ，13版本    13.2版本   
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Answer 2

这个不错。