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公众号和小程序都是各个平台为企业提供线上服务的工具,最多的就是微信公众号和微信小程序,还有支付宝,百度,头条等。其区别有以下几点:一是入口不同,公众号在微信好友列表,小程序可以在发现和列表下拉框里找到;二是服务侧重不同,公众号是侧重用户粉丝维护和线上服务,而小程序更侧重线上服务和价值转化。
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