Question

联通卡还有话费，怎么不能打电话和发短信呢？

如题

Answer 1

联通手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；4、如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；5、尝试重启或更换手机是否能接打电话；6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。联通手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1、短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；2、无信号或手机电池电量不足；3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期；
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；5、短信发送时间超出24小时；6、手机屏蔽了短信发送功能；7、被列入短信黑名单；8、号码余额不足；9、短信收件箱与发送箱已满。排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。