Question

创维电视开了机就显示蓝屏

Answer 1

电视蓝屏原因及解决方法:

1、建议先测试电视没有蓝屏或有没有雪花,有雪花说明电视硬件没坏。
2、测试下电视有没有声音,如果电视机有声音没画面且蓝屏，说明电视机没有检测到视频信号，所以自动启动蓝屏保护程序保护屏幕,这种情况通常是电视机和机顶盒或DVD机等播放设备通过AV线进行连接的时候，AV线的黄色插头没有正确连接或者插头松动导致接触不良，从而引起电视机没法正常输出视频信号，也就没有画面了。解决方法：将AV线的一头插入机顶盒或者DVD机的AV输出接口，另一头插入电视机的AV输入接口，注意插头和接口的颜色要一一对应，而且要插牢；这样就会恢复正常的画面了。如果连接好以后仍然没有画面，则可能是AV线质量有问题，可以换根AV线重新连接试试。

3、如果没声音说明电视信号可能没进来,可以查下是否调节不当或是电视机出故障。

4、如果没雪花、黑屏和没声音就要看电源指示灯亮不亮,如果亮那么就是电视的问题，如果不亮就看外部电源有没有问题，排除电源问题就是电视机问题

Answer 2

请问是否有图片呢？
电视黑屏、闪屏、花屏解决方法：
1. 尝试断电重启电视。
2. 如果电视不定时黑屏、花屏，闪屏请先更新电视系统。
3. 进入Recovery模式清空数据再开机。
进入方法如下：
①标配红外遥控器的设备：电视关机后，同时按住主页键菜单键不松手， 把遥控器对准红外接收器位置，再按电视开机键，直到进入Recovery模式再松手。
②标配蓝牙遥控器的设备：电视关机后，同时按住确认键返回键不松手， 再按电视开机键，直到进入Recovery模式再松手。
如果以上方法都无法解决，请申请售后检测。

Answer 3

电视机刚开始出现蓝屏的时候，是不是有那个电视品牌的logo？那就是正常的，如果有logo的话。

Answer 4

1、关闭电视拔下电源线
2、长按电视“待机键”（一般位于电视左下角后方）不松开，再将电源线插上，约10秒后松手。
3、电视出现三个选项界面时选择【清除所有数据】按确认键，电视会进入以下画面，几秒钟后回到这个界面，再选择到【重启电视】。
4、此时您只需要耐心等待就可以了，加载时间大概需要5-10分钟左右，电视就会自动重启。
5、重启后按电视界面提示操作完成即可。

Answer 5

如果没有显示创维标志，就是屏幕坏了，我家的也是蓝屏一直，创维电视质量不行了